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R. Les parents peuvent faire une demande d'Aide financière pour les garderies éducatives en ligne en se connectant à leur compte existant sur le Portail des parents. Si vous n'avez pas de compte sur le Portail des parents, rendez-vous sur le Portail des parents et cliquez sur « S'inscrire » pour créer un compte.
R. Le Portail des parents est un site en ligne sécurisé. Il s'agit d'un « guichet unique » permettant aux parents d'interagir avec le ministère de l'éducation et du développement de la petite enfance (EDPE) tout au long de l'expérience éducative de leur enfant, de la maternelle à la 12e année.
Il s'agit d'un site sécurisé auquel seul le titulaire du compte du Portail des parents peut accéder grâce à son nom d'utilisateur et à son mot de passe. La garderie éducative n'a accès qu'aux informations relatives à l'offre d'inscription de l'enfant, telles que les informations personnelles de base, le nombre de jours de fréquentation de l'établissement par l'enfant et l'Aide financière pour les garderies éducatives approuvée.
R. Il existe deux programmes :
Pour faire une demande, les parents doivent travailler, être inscrits à un programme de formation ou d'éducation, bénéficier d'une référence pour parent ou d'une recommandation d'un programme pour enfants.
R. Les parents peuvent demander des subventions d'Aide financière pour les garderies éducatives jusqu'à 60 jours avant que leur enfant ne commence à fréquenter un établissement de garderie éducative agréé. Si une offre d'inscription n'est pas active dans les 60 jours suivant la date d'approbation de la subvention, celle-ci expire et les parents doivent alors soumettre une nouvelle demande.
R. Oui. Connectez-vous à votre compte sur le Portail des parents, cliquez sur « Programmes et services » pour voir l'état de votre demande.
R. Y Vous recevrez une notification par courriel à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous inscrire au Portail des parents. Pour consulter la décision, cliquez sur le lien figurant dans la notification, qui vous mènera directement à la page de décision, ou connectez-vous au Portail des parents et sélectionnez « Programmes et services ».
R. Vous recevrez une notification par courrier électronique vous indiquant qu'une action est requise. Lorsque vous cliquerez sur le lien figurant dans la notification par courriel, vous serez dirigé vers votre compte du Portail des parents où vous pourrez sélectionner « Actions requises » pour plus de détails.
R. Vous pouvez sauvegarder vos progrès et revenir plus tard pour compléter votre demande. Connectez-vous à votre compte sur le Portail des parents et vous verrez un bouton d'alerte rouge à côté de « Actions requises ». Cliquez pour plus de détails.
R. Le montant des subventions dépend du type de l'établissement agréer, de l'âge de l'enfant et du statut de la désignation. Pour en savoir plus sur le type d'agrément de votre établissement, voir: Garderies éducatives désignées.
R. Vous pouvez y avoir droit si le revenu annuel brut de votre ménage (avant déductions) est inférieur ou égal à 80 000 dollars. Les familles dont le revenu est inférieur ou égal à 37 500 dollars peuvent bénéficier de la garderie éducative gratuit si leur enfant est inscrit dans un établissement de garderie éducative désignée.
R. Si vous bénéficiez d'une Aide financière pour les garderies éducatives approuvée, celle-ci sera transférée sur votre nouvel agrément lorsque vous accepterez une offre d'inscription de la part de votre nouvelle garderie éducative.
R. Oui, les deux parents doivent demander séparément l'Aide financière pour les garderies éducatives. Chaque parent doit créer son propre compte dans le Portail des parents et demander une subvention. Chaque parent doit recevoir une offre d'inscription distincte de la part de sa garderie éducative. Les prestations d'Aide financière pour les garderies éducatives approuvées seront appliquées à chaque parent sur la base des détails d'inscription soumis par le prestataire de la garderie éducative.
R. Les parents doivent utiliser la même adresse électronique pour créer leur compte sur le Portail des parents et demander les subvention de l'Aide financière pour les garderies éducatives, et il doit s'agir de la même adresse électronique que celle fournie à la personne exploitante pour l'offre d'inscription. Si vous changez d'adresse électronique, vous devez la mettre à jour dans votre compte du Portail des parents.
R. Si vous ne disposez pas d'une adresse électronique ou d'un accès à l'internet, veuillez communiquer avec r le ministère de l’Éducation et du Développement de la petite enfance du lundi au vendredi entre 8h15 et 16h30 par téléphone au 1 833 221-9339 ou par courriel à l'adresse EECDPortal-PortailEDPE@gnb.ca pour demander de l'aide.
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide, veuillez communiquer avec le Ministère de l'Éducation et du Développement de la petite enfance du lundi au vendredi entre 8h15 et 16h30 par téléphone au 1 833 221-9339 ou par e-mail à l'adresse EECDPortal-PortailEDPE@gnb.ca.